Köpvilkor

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan du se det totala priset inklusive alla avgifter och moms.

Genom att betala med kort direkt på natobutiken.se sker detta säkert genom att dina uppgifter krypteras. Transaktionen sker direkt och varan skickas omgående. Transaktioenen sker Klarna som erbjuder smidiga och enkla betalningar.

Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Garantier och service
Vi lämnar alltid öppet köp på samtliga varor. Skulle du inte vilja ha din oanvända vara ber vi er kontakta oss via formuläret på vår hemsida eller vår Email: info@borfona.se. Du står själv för frakten vid returer eller byten. Notera att vi enbart accepterar oanvända varor vid returer av öppet köp.

Privacy Policy
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post eller vårt kontaktformulär. Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part.

Cookies
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Leveranser
Vi levererar inom Sverige. Produkten kommer att skickas med Postnord eller annat fraktbolag och levereras normalt inom 1-4 arbetsdagar. Läs mer på Postnord. Vid eventuella fraktskador ber vi er kontakta oss snarast möjligt för vidare instruktioner. Då våra produkter är små och lätta kommer de i de allra flesta fallen komma direkt i brevlådan. I övriga fall får ni hämta dem vid ert närmsta Postnord-ombud.

Större försändelser skickas med DHL express och kommer således att skickas ert närmsta DHL service point.

Returer
Returer sker på din egen bekostnad förutom i fall där varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket och inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig. När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka den till oss.

Kontakta oss för returadress.

Återbetalningsskyldighet
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid tillbaka returkostnaden för att sända tillbaka reklamationer.

Vi reserverar oss mot felskrivningar och felaktiga priser

Se även konsumentverket, ARN och distansavtalslagen samt Europeiska kommissionen.
Hänvisningar:
Distansavtalslagen
Konsumentköplagen
Allmänna reklamationsnämnden
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SV